Sisällysluettelo
- Kattava Pelikirjasto Kaikille Makuun
- Varmuus ja Turvallisuus Gaming-toiminnan Perustana
- Maksuvaihtoehdot Suomen Pelaajille
- Houkuttelevat Kampanjat ja Kampanjat
- Yhteydenotto ja Tuki
Laaja Pelivalikoima Kaikille Makuun
Dice Palace tuottaa asiakkailleen laajan kokoelman huippuluokan pelituotteita, jotka on hankittu alan johtavilta pelinkehittäjiltä. Pelikokoelmamme pitää sisällään yli 2000 vaihtelevia peliä, mikä varmistaa sen, että joka käyttäjä kohtaa itselleen mielekkään viihdykeen. Toimintamme nojaa korkeaan tasoon ja laajuuteen, koska pyrimme tuottaa käyttäjillemme parhaan mahdollisen kokemuksen.
Yhteistyötahojemme joukossa ovat arvostetut yritykset kuten esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO -studio ja Evolution Gaming. Mainittujen partnereiden avulla pystymme taata, että tarjontamme jatkaa tasaisesti aikansa mukana ja käyttäjät voivat nauttia uusimmista peleistä välittömästi niiden saavuttua markkinoille. Dice Palace Login päivittää pelikirjastoaan viikottain, joka tekee tarjonnan tuoreena ja kiinnostavana.
| Kolikkopelit | 1500+ | NetEnt, Pragmatic Play -studio, Yggdrasil | 96.2% |
| Pöytäpelit | 150+ | Evolution Gaming -studio, Ezugi | 98.5% |
| Live-kasinopelit | 200+ | Evolution Gaming, Playtech | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 80+ | Microgaming, Red Tiger -studio | 94.5% |
| Videopokeripelit | 45+ | NetEnt, Microgaming | 99.1% |
Erikoispelien valikoima ja Uutuudet
Tavallisten pelituotteiden ohella esitämme käyttäjillemme myös erikoispelejä, kuten vaikkapa bingo, raaputusarvat ja virtuaalurheilun vedonlyönti. Nämä tarjoavat vaihtelevuutta pelaajille, jotka vain etsivät jotain poikkeavaa tavallisten kasinopelien rinnalle.
Luotettavuus ja Suojaus Pelaamisen Perustana
Pelisivustomme toimii MGA:n peliviranomaisen myöntämällä lisenssillä (MGA/B2C/394/2017), joka on arvostetuimpien joukossa kasinoteollisuuden arvostettujen lisensseistä. Maltan peliviranomainen on tiedossa ankarasta valvonnastaan ja korkeista vaatimuksistaan, joka seikka varmistaa asiakkaillemme turvallisen peliympäristön. Fakta on, että MGA tarkkailee yli 300 kappaletta online-kasinoa globaalisti ja on yksi vanhimmista peliviranomaisista peliviranomaisista Euroopassa.
Sovellamme SSL-salaustekniikkaa jokaisessa yksittäisessä tiedonsiirroissa, joka asia turvaa asiakkaidemme yksityiset ja taloudelliset informaation ulkopuolisilta osapuolilta. Samoin seuraamme ankaria GDPR-lainsäädäntöä, jotka säädökset takaavat tietosuojan korkeimman tason.
Vastuullinen pelaamisen Pelaaminen
- Talletusrajojen asettaminen päiväkohtaisen, viikottaisen tai kuukausirajoille
- Tappiolimiittien määrittely oman henkilökohtaisen budjetin mukaan
- Pelisessioiden aikarajan määrittely säätäminen
- Itsesulku tietyksi ajaksi tai pysyvästi
- Yhteistyö tehden PeliKlinikan tyyppisten organisaatioiden kanssa
- Alaikäisten lasten pelaamistoiminnan estotoiminta varmoilla ikävarmennuksilla
Maksuvaihtoehdot Kotimaisille Pelaajille
Tiedämme Suomen asiakkaiden vaatimukset, minkä takia esitämme laajan valikoiman paikallisia ja maailmanlaajuisia maksumenetelmiä. Jokainen maksumenetelmämme on valittu tarkkuudella suojauksen, vauhtiin ja helppokäyttöisyyden perusteella.
| Trustly | Kyllä | Kyllä | Välitön / 0-24h | 20€ |
| Visa/Mastercard | Kyllä | Kyllä | Instant / 1-3 arkipäivää | 20€ |
| Skrill | Kyllä | Kyllä | Välitön / 0-24h | 10€ |
| Neteller | Kyllä | Kyllä | Välitön toimitus / 0-24h | 10€ |
| MuchBetter | Kyllä | Kyllä | Välitön / 0-12h | 20€ |
| Paysafecard | Kyllä | Ei | Välitön maksu / – | – |
Nostokäytännöt
Kasinomme hoitaa nostopyynnöt mahdollisimman nopeasti. Tavallisesti kotiutuspyynnöt prosessoidaan 24 tunnin sisällä aikana, mutta monet maksutavat, kuten vaikkapa Trustly ja sähköiset lompakot, tekevät mahdolliseksi jopa välittömät nostot. Noudatamme läpinäkyvää toimintapolitiikkaa, jossa jokaikinen potentiaaliset viivästykset tiedotetaan asiakkaalle välittömästi.
Kannustavat Kampanjat ja Kampanjat
Palvelemme täyttä käyttäjiämme laajalla bonusjärjestelmällä, joka ohjelma kattaa kaikki mahdolliset asiakastyypit vasta-alkajista VIP-tasolle. Bonustarjontamme on rakennettu oikeudenmukaisiksi ja kyseisten kierrätysvaatimukset ovat toimialan keskitasoa alhaisemmat.
- Tervetuliaisbonus uusille pelaajille, joka tarjous saattaa käsittää talletusbonuksen ja ilmaiskierroksia
- Viikoittain toistuvat uudelleenlatauspalkinnot aktiivisille pelaajille
- Cashback-järjestelmä, joka ohjelma tuo takaisin osan menetyksistä takaisin tilille pelitilille
- Kanta-asiakasohjelma eritasoilla, jotka tarjoavat henkilökohtaisia etuja
- Turnausaktiviteetit ja kilpailut säännöllisin väliajoin muuttuvilla palkintopooleilla
- Syntymäpäiväpalkinnot henkilökohtaisena erityisenä huomionosoituksena
Yhteydenpito ja Tuki
Asiakastukemme on saatavilla suomen kielellä kielisenä ympäri viikonpäivät, jokaisena päivä. Tukitiimimme rakentuu koulutetuista ammattilaisista, jotka ovat valmiita tukemaan kaikissa mahdollisissa kasinoon liittyvissä asioissa kysymyksissä. Annamme monia yhteydenpitotapoja pelaajillemme mukavuuden takaamiseksi.
Yhteydenottotavat
Käyttäjät voivat luomaan meihin yhteyttä suoraan live-chatin kautta, joka on tehokkain keino hankkia neuvontaa välittömiin kysymyksiin. Sähköpostiviestit toimii vaativampien tapausten käsittelyssä, ja vastaemme jokaikiseen kyselyihin vuorokauden sisällä. Lisäksi huolehdimme monipuolista FAQ-osiota, josta löytyy selvennyksiä yleisesti kysyttyihin kysymyksiin.
Dice Palace -palvelu panostaa antamaan pelaajillemme ensiluokkaista pelaamiskokemusta, joka yhdistää kattavan pelikirjaston, suojauksen ja erinomaisen tason asiakaspalvelun. Jatkuva parantaminen ja asiakkaiden palautteen kuunteleminen ovat toimintamme kulmakiviä.